حضور و غیاب بدون لمس: تمرکز سازمان‌ها بر تشخیص چهره

در عصری که بهداشت، سرعت و امنیت بیش از پیش اهمیت یافته‌اند، سازمان‌ها به دنبال راهکارهای نوینی برای مدیریت تردد و ثبت ساعات کاری کارکنان خود هستند. در این میان، دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره به عنوان یک فناوری پیشرو، جایگزینی ایده‌آل برای سیستم‌های سنتی مبتنی بر تماس فیزیکی مانند دستگاه حضور و غیاب اثرانگشتی و حتی کارت‌های تردد محسوب می‌شود. با توجه به مزایای چشمگیر این فناوری در زمینه‌های مختلف، به نظر می‌رسد که سازمان‌های آینده، سرمایه‌گذاری‌های خود را به طور فزاینده‌ای بر روی سیستم‌های تشخیص چهره متمرکز خواهند کرد. این مقاله به بررسی ابعاد گوناگون این تحول و دلایل گرایش سازمان‌ها به سمت این فناوری نوین می‌پردازد.

1. بهداشت و ایمنی در اولویت: خداحافظی با تماس‌های غیرضروری

یکی از مهم‌ترین دلایل اقبال روزافزون به سیستم‌های تشخیص چهره در حوزه حضور و غیاب، تاکید بر بهداشت و ایمنی محیط کار است. پاندمی‌های اخیر و افزایش آگاهی نسبت به انتقال بیماری‌ها از طریق سطوح مشترک، ضرورت استفاده از فناوری‌های بدون تماس را بیش از پیش آشکار ساخته است. دستگاه حضور و غیاب اثرانگشتی، به دلیل نیاز به تماس مستقیم انگشتان کارکنان با سطح اسکنر، می‌تواند به عنوان یک عامل بالقوه برای انتقال میکروب‌ها و ویروس‌ها عمل کند. در مقابل، دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره با شناسایی افراد از طریق اسکن چهره در فاصله ایمن، این خطر را به طور کامل از بین می‌برد و محیط کاری سالم‌تری را برای کارکنان فراهم می‌آورد.

علاوه بر جنبه بهداشتی، سیستم‌های تشخیص چهره می‌توانند به افزایش ایمنی در محیط کار نیز کمک کنند. با ثبت دقیق و غیرقابل انکار هویت افراد در زمان ورود و خروج، امکان سوءاستفاده و تقلب در ثبت ساعات کاری به حداقل می‌رسد. همچنین، این فناوری می‌تواند در سیستم‌های کنترل دسترسی یکپارچه شده و از ورود افراد غیرمجاز به مناطق حساس سازمان جلوگیری کند. در شرایطی که حفظ سلامت و امنیت کارکنان از اولویت‌های اصلی سازمان‌ها به شمار می‌رود، سیستم‌های تشخیص چهره به عنوان یک راهکار جامع و موثر، جایگاه ویژه‌ای پیدا می‌کنند و انتظار می‌رود که در آینده‌ای نزدیک به استاندارد اصلی در حوزه مدیریت تردد تبدیل شوند. سرمایه‌گذاری در این فناوری، نه تنها به حفظ سلامت کارکنان کمک می‌کند، بلکه تصویر یک سازمان مسئول و پیشرو را نیز به نمایش می‌گذارد.

2. سرعت و کارایی بالا: تسریع فرآیند ثبت تردد

علاوه بر مزایای بهداشتی و امنیتی، سرعت و کارایی بالای سیستم‌های تشخیص چهره، یکی دیگر از دلایل کلیدی برای گرایش سازمان‌ها به این فناوری است. در مقایسه با سیستم‌های سنتی مانند سیستم اثرانگشتی یا کارت‌های تردد، فرآیند شناسایی و ثبت تردد با استفاده از تشخیص چهره به مراتب سریع‌تر و روان‌تر انجام می‌شود. کارکنان تنها با قرار گرفتن در مقابل دوربین دستگاه در کسری از ثانیه شناسایی شده و ورود یا خروج آن‌ها ثبت می‌گردد. این سرعت بالا، به ویژه در سازمان‌های بزرگ با تعداد بالای کارکنان، می‌تواند به طور قابل توجهی از ازدحام در زمان‌های اوج تردد جلوگیری کرده و فرآیند ورود و خروج را برای همه افراد تسهیل نماید.

در مقابل، سیستم‌های مبتنی بر اثر انگشت ممکن است با مشکلاتی نظیر کثیف بودن سطح اسکنر، آسیب‌دیدگی یا خیس بودن انگشتان مواجه شوند که منجر به تاخیر در فرآیند شناسایی و ثبت تردد می‌گردد. همچنین، استفاده از کارت‌های تردد مستلزم حمل و نگهداری کارت توسط کارکنان است و احتمال گم شدن یا فراموش کردن آن وجود دارد که می‌تواند منجر به اتلاف وقت و مشکلات اداری شود. دستگاه تردد تشخیص چهره با حذف نیاز به تماس فیزیکی یا حمل کارت، این مشکلات را به طور کامل برطرف کرده و یک تجربه کاربری بی‌نقص و کارآمد را ارائه می‌دهد. این افزایش سرعت و کارایی نه تنها به صرفه‌جویی در زمان کارکنان کمک می‌کند، بلکه به بهبود جریان کاری و افزایش بهره‌وری کلی سازمان نیز منجر می‌شود.

تشخیص چهره با هوش مصنوعی (AI) مثل یک سیستم شناسایی خاص با یادگیری ماشینی (ML) عمل می کند. به این صورت که اول یاد می گیرد چطور در یک تصویر یا فیلم، صورت انسان را از بقیه چیزها جدا کند. این کار را با پیدا کردن اجزای مختلف صورت انجام می دهد، مثل چشم، ابرو، بینی، دهان، سوراخ بینی و حتی عنبیه (قسمت رنگی چشم). بعد از اینکه این اجزا را پیدا کرد، می تواند با یک بانک اطلاعاتی از چهره ها مقایسه کند و فرد را شناسایی کند.

3. امنیت و دقت بی‌نظیر: مقابله با تقلب و خطاهای انسانی

امنیت و دقت بالای سیستم‌های تشخیص چهره، یکی دیگر از مزایای قابل توجه این فناوری است که سازمان‌ها را به سرمایه‌گذاری در آن ترغیب می‌کند. فناوری تشخیص چهره از الگوریتم‌های پیچیده‌ای برای شناسایی و تایید هویت افراد بر اساس ویژگی‌های منحصر به فرد صورت آن‌ها استفاده می‌کند. این ویژگی‌ها، که شامل فاصله بین اجزای صورت، شکل کلی چهره و سایر جزئیات آن می‌شود، بسیار منحصربه‌فرد بوده و احتمال اشتباه در شناسایی یا تقلب را به حداقل می‌رساند.

در مقایسه با دستگاه های اثرانگشتی که ممکن است با مشکلاتی نظیر جعل اثر انگشت یا عدم شناسایی در صورت آسیب‌دیدگی انگشت مواجه شوند، سیستم‌های تشخیص چهره از سطح بالاتری از امنیت و دقت برخوردار هستند.

دستگاه اثر انگشتی از طریق تجزیه و تحلیل و مقایسه برجستگی های پوستی انگشت کاربر، هویت او را تأیید یا شناسایی می‌کند. تشخیص اثر انگشت یکی از اولین تکنیک‌هایی بود که برای شناسایی خودکار افراد مورد استفاده قرار گرفت

 همچنین، استفاده از کارت‌های تردد به راحتی می‌تواند مورد سوءاستفاده قرار گیرد، به عنوان مثال، یک کارمند می‌تواند کارت خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهد تا ورود یا خروج او را ثبت کند

. دستگاه حضورغیاب و کنترل تردد شناسایی چهره با شناسایی زنده فرد در زمان ثبت تردد، امکان هرگونه تقلب را به طور کامل از بین می‌برد و اطلاعات دقیق و قابل اعتمادی را در اختیار سازمان قرار می‌دهد. این دقت بالا نه تنها در مدیریت حقوق و دستمزد اهمیت دارد، بلکه در سیستم‌های کنترل تردد نیز نقش حیاتی ایفا می‌کند و از ورود افراد غیرمجاز به مناطق امنیتی جلوگیری می‌نماید.

4. یکپارچگی با سایر سیستم‌ها: ایجاد یک اکوسیستم مدیریتی هوشمند

یکی از ویژگی‌های کلیدی سیستم‌های تشخیص چهره که آن‌ها را به یک سرمایه‌گذاری استراتژیک برای سازمان‌های آینده تبدیل می‌کند، قابلیت یکپارچگی آن‌ها با سایر سیستم‌های مدیریتی است. دستگاه تشخیص چهره مدرن می‌تواند به آسانی با نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی (HRM)، سیستم‌های حقوق و دستمزد، و دستگاه کنترل دسترسی یکپارچه شده و یک اکوسیستم مدیریتی هوشمند و کارآمد را ایجاد کند.

این یکپارچگی امکان تبادل اطلاعات به صورت خودکار و بدون نیاز به دخالت دستی را فراهم می‌آورد. به عنوان مثال، اطلاعات مربوط به ساعات کاری ثبت شده توسط دستگاه حضور و غیاب می‌تواند به طور مستقیم به سیستم حقوق و دستمزد منتقل شده و محاسبات مربوطه را تسهیل نماید. همچنین، اطلاعات هویتی ثبت شده در سیستم حضور و غیاب می‌تواند برای مدیریت دسترسی به بخش‌های مختلف سازمان از طریق دستگاه کنترل تردد مورد استفاده قرار گیرد. این یکپارچگی نه تنها از بروز خطاهای ناشی از ورود دستی اطلاعات جلوگیری می‌کند، بلکه به کاهش هزینه‌ها، افزایش سرعت فرآیندها و بهبود تصمیم‌گیری‌های مدیریتی نیز کمک می‌کند. سازمان‌هایی که به دنبال ایجاد یک زیرساخت مدیریتی یکپارچه و هوشمند هستند، سیستم‌های تشخیص چهره را به عنوان یک جزء حیاتی از این اکوسیستم در نظر می‌گیرند.

5. تجربه کاربری مدرن و جذاب: پذیرش آسان توسط کارکنان

در کنار مزایای فنی و مدیریتی، سیستم‌های چهره شناسی یک تجربه کاربری مدرن و جذاب را برای کارکنان فراهم می‌کنند که می‌تواند به پذیرش آسان‌تر این فناوری در سازمان منجر شود. استفاده از این سیستم‌ها بسیار ساده و شهودی است؛ کارکنان تنها کافی است در مقابل دستگاه قرار بگیرند تا شناسایی شوند. این سهولت استفاده، به ویژه در مقایسه با سیستم‌های سنتی که ممکن است نیازمند آموزش‌های خاص یا دقت در تماس با سطح اسکنر باشند، می‌تواند رضایت کارکنان را افزایش دهد.

علاوه بر این، طراحی مدرن و جذاب دستگاه های تشخیص چهره می‌تواند به ارتقای ظاهر و احساس مدرنیته در محیط کار کمک کند. استفاده از فناوری‌های پیشرفته مانند تشخیص چهره، تصویر یک سازمان نوآور و پیشرو را به نمایش می‌گذارد و می‌تواند در جذب و حفظ استعدادهای برتر نیز موثر باشد. در عصری که کارکنان به استفاده از فناوری‌های هوشمند در زندگی روزمره خود عادت کرده‌اند، استفاده از سیستم‌های تشخیص چهره در محیط کار نه تنها یک تغییر ناخوشایند تلقی نمی‌شود، بلکه می‌تواند به عنوان یک گام مثبت در جهت مدرن‌سازی و بهبود تجربه کاری آن‌ها ارزیابی شود.

6. کاهش هزینه‌های بلندمدت: صرفه‌جویی در منابع و زمان

اگرچه ممکن است هزینه اولیه سرمایه‌گذاری در سیستم‌های تشخیص چهره در مقایسه با برخی سیستم‌های سنتی بیشتر به نظر برسد، اما در بلندمدت، این فناوری می‌تواند منجر به صرفه‌جویی قابل توجهی در هزینه‌های سازمان شود. حذف نیاز به کارت‌های تردد و هزینه‌های مربوط به چاپ، توزیع و جایگزینی آن‌ها، یکی از موارد صرفه‌جویی است. همچنین، کاهش خطاهای ناشی از ثبت دستی اطلاعات و جلوگیری از تقلب در ثبت ساعات کاری می‌تواند به کاهش هزینه‌های مربوط به حقوق و دستمزد منجر شود.

علاوه بر این، افزایش سرعت و کارایی فرآیند ثبت تردد و یکپارچگی با سایر سیستم‌ها می‌تواند به صرفه‌جویی در زمان کارکنان و مدیران منابع انسانی کمک کرده و بهره‌وری کلی سازمان را افزایش دهد. کاهش نیاز به تعمیر و نگهداری مکرر در مقایسه با سیستم‌های مکانیکی یا مبتنی بر تماس فیزیکی نیز از دیگر عوامل کاهش هزینه‌های بلندمدت استفاده از سیستم‌های تشخیص چهره است. با در نظر گرفتن این مزایای اقتصادی در کنار سایر مزایای بهداشتی، امنیتی و کاربری، سرمایه‌گذاری در سیستم با امکان تشخیص چهره به عنوان یک تصمیم هوشمندانه و مقرون به صرفه برای سازمان‌های آینده تلقی می‌شود.

در پایان، با توجه به مزایای چشمگیر فناوری تشخیص چهره در زمینه‌های بهداشت، سرعت، امنیت، دقت، یکپارچگی و تجربه کاربری، به نظر می‌رسد که این فناوری به تدریج جایگزین سیستم‌های تردد سنتی مانند سیستم‌های اثرانگشتی خواهد شد. سازمان‌های آینده که به دنبال ایجاد محیط کاری سالم‌تر، ایمن‌تر، کارآمدتر و مدرن‌تر هستند، به طور فزاینده‌ای سرمایه‌گذاری‌های خود را بر روی این فناوری نوآورانه متمرکز خواهند کرد تا از مزایای بی‌شمار آن بهره‌مند شوند و در عرصه رقابت پیشرو باقی بمانند.

منبع: ایران اکسس